Политика за поверителност

1. Данни за администратора

Администратор на личните данни е:

• Име: Врати Сан Исидро / [Юридическо име]
• ЕИК: [добавете ЕИК]
• Адрес: [добавете адрес на управление]
• Имейл: office@sanisidro.bg
• Телефон: +359 879 866 017
• Уебсайт: [добавете домейн]

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:

• име и фамилия;
• телефонен номер;
• имейл адрес;
• адрес за доставка или монтаж, когато е необходим;
• данни за поръчка, избран продукт, размер, модел, декор и обков;
• съдържание на съобщения, изпратени чрез контактна форма;
• технически данни като IP адрес, тип устройство, браузър, операционна система и информация за използването на сайта;
• данни, свързани с бисквитки и подобни технологии.

3. За какви цели използваме данните

Личните данни се обработват само за конкретни и легитимни цели, включително:

• отговор на запитвания, изпратени чрез сайта;
• консултация относно избор на врати, размери, модели, декори и обков;
• обработка на поръчки и изготвяне на оферти;
• организиране на доставка, монтаж или последваща комуникация;
• изпълнение на договорни и преддоговорни отношения;
• издаване на счетоводни документи, когато е приложимо;
• поддръжка, сигурност и подобряване на сайта;
• спазване на законови задължения.

4. Правно основание за обработване

Обработването на лични данни се извършва на едно или повече от следните основания:

5. На кого можем да предоставяме данните

Не продаваме лични данни. Данни могат да бъдат предоставяни само когато е необходимо за изпълнение на услуга, законово задължение или защита на наш легитимен интерес.

• куриерски и транспортни фирми;
• монтажни екипи и подизпълнители, когато е приложимо;
• доставчици на хостинг, имейл, техническа поддръжка и защита на сайта;
• платежни оператори, когато сайтът използва онлайн плащания;
• счетоводители, адвокати или други професионални консултанти;
• държавни органи, когато това се изисква по закон.

6. Срок на съхранение

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за целите, за които са събрани, или за сроковете, изисквани от закона.

• запитвания през контактна форма — до приключване на комуникацията или за разумен срок след това;
• данни за поръчки — за периода, необходим за изпълнение, обслужване и законово счетоводно съхранение;
• данни за гаранция и рекламации — според приложимите гаранционни и законови срокове;
• технически логове — за кратък срок, необходим за сигурност и поддръжка;
• данни, обработвани на основание съгласие — до оттегляне на съгласието.

7. Вашите права

Вие имате права относно личните си данни. Можете да поискате:

• достъп до личните данни, които обработваме за Вас;
• коригиране на неточни или непълни данни;
• изтриване на данни, когато са налице законови основания;
• ограничаване на обработването;
• възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• преносимост на данните, когато е приложимо;
• оттегляне на дадено съгласие;
• подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни.

8. Бисквитки и технологии за проследяване

Сайтът може да използва бисквитки за правилна работа, сигурност, анализ на посещенията, подобряване на съдържанието и показване на външни услуги като Google Maps.

Подробна информация можете да намерите в нашата „Политика за използване на бисквитки“.

9. Защита на данните

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, промяна или злоупотреба. Въпреки това никоя интернет система не може да гарантира абсолютна сигурност.

10. Промени в политиката

Възможно е периодично да актуализираме тази политика. Новата версия ще бъде публикувана на тази страница, като ще бъде посочена датата на последна актуализация.